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服务营销讲师课程
王泽仁
《服务式营销管理》
服务
服务营销
客户关系
《服务式营销管理》 【课程前言】 结束仅仅是一种开始。营销也是如此,每一次销售产品、每一次营销活动的结束,仅仅是我们与客户构建良好关系的另一种开始。 服务式营销是
李继忠
银行大堂经理
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第一部:厅堂服务 一、大堂经理岗位描述 1、大堂经理岗位责任说明书 1)客户识别、引导和分流 2)销售机会推荐 3)网点服务管理 4)大堂经理每日重要工作任务 5
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第一单元 服务与营销之间的辩证统一分析 第二单元 移动从 “用心服务”到“惊喜-感动”服务 第三单元 利用最佳服务-“惊喜-感动”服务进行关系营销 第四单元 基于
孙军正
【网点营销】初级班:网点
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银行保险
北京
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【网点营销】初级班:网点
服务营销
技巧 主讲:孙军正博士 课程背景: 随着国内银行业竞争的日趋激烈,如何快速提升业绩成为银行各级负责人必须面对的问题。但纵观各家银行
唐惠玲
《读心术与
服务营销
》
企业管理
《读心术与
服务营销
》课程大纲 全国独家版权课、独家综合应用“读心术”“人格学” 讲师:读心术导师唐惠玲老师 23年人力资源、10年心理学功底,13年人才测评经验
中层困局何解?解锁领导力进阶密钥,重塑职场主动权
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在企业庞大的组织架构里,中层干部犹如连接战略与执行的桥梁,看似关键,却深陷困局。据相关调研显示,超 60% 的中层管理者坦言,自己每天花费近 40% 的工作时间在
从管理走向领导:领导力进阶的核心逻辑
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在职场发展的进程中,“管理者” 与 “领导者” 的角色差异,如同平行线般泾渭分明。管理者侧重于通过既定的制度、流程与权力,维持团队稳定运行,确保任务高效完成,如同
【新媒体舆情处理实战6步法】
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课程基本信息 课程时长:6小时(9:00-12:00,14:00-17:00) 适用对象:企业公关/品牌部、新媒体运营团队、政府宣传部门、舆情管理相关岗位人员 课
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①绩效管理本质重建l ②核心绩效工具深度解析(BSC,OKR,KPI,360) ③从战略到目标解码技术 ④研发/销售/制造/职能部门绩效设计工作坊 ⑤绩效过程动态
破局跨部门沟通:从矛盾频发的 “孤岛” 到高效协作的 “大陆”
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在企业发展的航程中,跨部门沟通常常像迷雾笼罩的海域,让团队迷失方向。部门间因信息不畅、观点冲突而产生的 “内耗漩涡”,正悄然吞噬着企业的效率与创新活力。想要打破这
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